Özel CRM yazılım geliştirme

Şirketinizin iş süreçlerini kolaylaştırma ve müşterilerinizle günlük etkileşimlerinizi artırma olasılığını dikkatlice inceleyin. Üst düzey bir özel CRM sistemi ile şirketinizin iş akışını optimize edin.

Başlamak

Ne tür şirketler özel CRM sistemlerini entegre eder?

emlak acenteleri

Gayrimenkul veri tabanı yönetimi, ilanların içe aktarımı, başvuruların işlenmesi

Çevrimiçi mağazalar

Siparişlerin kabulü, muhasebe ile entegrasyon ve depo muhasebe sistemleri, maliyet doğrulama

İşletmeler

İcra planlarının oluşturulması, dokümantasyonun muhasebeleştirilmesi, sipariş bağlamındaki gereksinimler

İnşaat şirketleri

Nesnelerin teslimi için son tarihlerin kontrolü, nakit akışı, satışların kontrolü

Ticaret şirketleri

Şirketin finansal durumunun basit ve düzenli olarak izlenmesi faaliyetler, satış sürecinin uygun şekilde uygulanması

Nakliye şirketleri

Ulaşım planlaması: sevkiyat noktaları, işleme ve kargonun varış yeri, boyutları ve maliyeti

Seyahat Acenteleri

Çalışma saatlerinin takibi, müşteri tabanının devamlılığının sağlanması, ödemeler, gelir/gider muhasebesi, dahili sohbet

Bankalar

Bankacılık ürünleri kataloğunu yönetmek, işleri otomatikleştirmek sorunlu sözleşmeler (Soft-Collection)

güzellik salonları

Bir CRM, müşteri tercihlerini takip etmenize, çalışan performansı, müşteri kayıtlarını otomatikleştirme ve uygulama bir sadakat sistemi.

teknolojilerimiz

İşletmeler neden özelleştirilmiş CRM geliştirmek için bizi seçiyor?

Parametre

Hazır CRM

Özel CRM

Ağır yüklerle çalışma

İşlem hızı, kabul edilmesi gereken bir veridir.

Ölçeklenebilirlik ve hız, işletmenizin geliştirmenin başlangıcındaki ihtiyaçlarına bağlıdır

Arayüzün kullanıcı dostu olması

Küçük iyileştirmeler mümkün

Arayüz, iş sürecinize ve hedeflerinize uyacak şekilde tasarlanmıştır

iş süreçleri

Yalnızca tipik iş süreçleri

Sistem, müşterinin iş süreçlerinin tüm inceliklerini dikkate alır.

Entegrasyonlar

CRM üreticisi tarafından sağlanan bir listeden seçim

Gerekli olduğu ölçüde herhangi bir entegrasyon

hizmet ömrü

Herhangi bir zamanda hizmetten çekilebilir

Sistem tamamen size aittir. gerektiği gibi yükseltme

Sınırlı işlevsellik

Sürenin uzatılıp uzatılmayacağına yalnızca üretici karar verir. işlevsellik

Raporlar

Yalnızca standart raporlar

Sistem verilerine dayalı herhangi bir analiz

Hazır bir çözüme kıyasla hangi işlevleri uygulayabiliriz?

Satış departmanında otomasyon

Manuel veri girişi ve alımı, satış departmanının üretkenliğini öldürür. Sistem tekrarlayan görevleri otomatik hale getirir. Ekip yönetimden kurtulacak ve doğrudan satışla ilgilenecek.

Süreçlerin kalitesinin iyileştirilmesi

CRM, pazarlama ve destek departmanındaki süreçleri standartlaştırmaya, kapanış süreçlerini iyileştirmeye ve satış döngülerini kısaltmaya yardımcı olur.

verimliliği artırmak

Sistem, anlaşma başarısızlığının nedenlerini belirlemek ve sorunları düzeltmek için belirli adımları uygulamak için verileri sağlar. CRM, hangi görevlerin işe yaradığını ve hangilerine zaman harcadığınızı belirlemenize yardımcı olur.

Yeni yöneticilerin adaptasyonunun hızlandırılması

Halihazırda hazır olan bir sisteme yeni çalışanlar gelir. Büyük hatalar yapmalarını engeller ve onlara bir dizi hazır çözüm sunar - komut dosyaları, ipuçları ve hatırlatıcılar.

Müşteri deneyimini iyileştirme

Kullanıcı tercihleri ve alışkanlıkları hakkında verilere sahip olmak, müşterilere alakalı, kişiselleştirilmiş teklifler göndermenize olanak tanır. Örneğin - hedefli reklamcılık yoluyla.

Zamanlamayı ve dönüşümleri iyileştirme

Bir teklif çok erken veya çok geç gönderildiği için genellikle reddedilir. Program, doğru zamanda bir anlaşma başlatmaya yardımcı olur. Bir satışı garanti etmez, ancak daha olası hale getirir.

Personeli uzak bir yere aktarma

Otomasyon için sistem entegrasyonu, süreçlerin dijitalleştirilmesini, işbirliği araçlarının kurulmasını ve görevlerin izlenmesini içerir.

Birleştirilmiş bir müşteri adayı veritabanının sürdürülmesi

CRM, müşteri verilerini tek bir veritabanında birleştirir. Çalışanlar bu nedenle işlemler, müşteriler ve ortaklar hakkında doğru bilgileri istedikleri zaman bulabilirler.

İşlem döngüsünün azaltılması

CRM sistemi, kanıtlanmış satış uygulamalarını kullanarak müşteri etkileşimi için hazır çözümler sunar. Uygulaması sayesinde, bir yöneticinin tek yapması gereken, bir işlemi bir durumdan diğerine aktarmaktır.

Bize Ulaşın

portföy

Şirketimiz etkin bir iş ortağı olarak tanınmakta ve tavsiye edilmektedir. Dünya çapında 30'dan fazla şirkete yardım ederek böyle bir güven kazandık.

Tıbbi CRM sanal bir doktor asistanıdır

Bu sanal doktor asistanı kurum içi iletişimi akıcı ve etkili hale getiriyor. Meslektaşlarınızla ve hastane yönetimiyle iletişime geçin, hastaların durumunu izleyin ve ekip toplantıları ayarlayın.

proje hakkında

Branden Küçük

Doctor

İki ayda sadece sağlık hizmetimizi iyi bir standarda getirmeyi değil, aynı zamanda satışlarımızı da artırmayı başardık. Bu CRM'deki her ayrıntı, sağlık personelimize zaman kazandıran net ve kullanışlıdır. Tüm destekleyici bilgilerle birlikte her hastanın tam olarak nerede olduğunu biliyorlar. Akıllı sistem, tüm belgeleri ve gerekli raporları tek bir yerde ve gerçek zamanlı olarak sunar: günde kaç hasta var, kaç talebimiz var, teşhis ve tedavi sağlamak. Daha önce manuel olarak yaptığımız şeyler için zaman kaybetmiyoruz.

Çalışanlarla çalışmayı yönetmek için şirket için CRM sistemi

Basit, sezgisel ve kullanıcı dostu CRM sistemi, müşterilerin, yöneticilerin, yöneticilerin ve müşterilerin rollerini içerir ve tüm işi bir hevesle yönetmenize izin verir.

proje hakkında

Damian Henry

DTS

Son olarak, müşterinin bakış açısıyla resmin tamamını görebiliriz: satın aldıkları ürünler, düşünceleri ve satın alma öncelikleri. Özel tekliflerle gönderilecek postaları ayarlamak artık çok kolay.

Bir ilaç firması için CRM sistemi

Vücut bakım ürünleri konusunda uzmanlaşmış uluslararası bir medikal şirketin destek hizmeti için CRM sistemi.

proje hakkında

Grace Williams

Grab it

Harika bir CRM. Büyük bilgi katmanlarının analiz edilmesine ve hiçbir şeyin gözden kaçırılmasına izin verir. İlk görüşmeden son görüşmeye kadar her şey parmaklarınızın ucunda. Sizin çözümünüz sayesinde ticari işlerde işler hemen ilerledi.

Polis hizmeti için CRM sistemi

ZOORMAN, mükemmel işlevselliğe ve kullanıcı dostu arayüze sahip, polis memurları için benzersiz bir şekilde tasarlanmış bir iç sistemdir.

proje hakkında

Russel Briggs

ZOORMAN

Yeni CRM, çalışanlarla bir etkileşim şeması oluşturdu ve ayrıca iş planlamayı kolaylaştırdı. Kullanımı kolaydır, değişiklikler iyi kaydedilir ve herhangi bir arıza olmaz. Güncellemeler ve eklemeler bir zevktir.

Gelişme aşamaları

1

İşletmeyi tanımak

Şirketin sektörü, hedef pazarı ve iş süreçleri hakkında bilgi toplayın. Sistemin gelecekteki kullanıcıları ile görüşmeler yapın: yöneticiler, pazarlamacılar ve satış müdürleri.
2

Tasarım ve misyon beyanı

İlk aşamadaki verileri analiz edin. İş sorunlarını ve bunları çözmenin yollarını belirleyin. Önceliklerin bir listesini yapın ve gereksinimleri Görev Tanımına yazın. Proje ekibini atayın.
3

Prototipleme ve tasarım

CRM arayüzünün maketlerini çizip müşteriye gösteriyoruz. Prototipi müşterinin isteklerine göre ayarlıyoruz ve nihai tasarımı onaylıyoruz.
4

Geliştirme ve test etme

Geliştiriciler, projenin sunucu ve istemci tarafını paralel olarak yaparlar. QA mühendisleri, sistemin her bir bileşeninin kalitesini sağlamak için programcılarla yakın işbirliği içinde çalışır.
5

CRM'i iş süreçlerine dahil etmek

CRM sistemini müşterinin iş yeri barındırma veya donanımına aktarın. Diğer kurumsal yazılımlarla senkronize edin, e-posta, IP telefon ve diğer iletişim kanallarını sisteme bağlayın. Personelinizi eğitiyoruz.
6

İşin optimizasyonu

Çalışanlarınızın yeni sistemle nasıl çalıştıkları hakkında geri bildirim toplayın. Arayüzü ve işlevselliği nasıl geliştireceğinizi öğrenin. Uygulamayı hassaslaştırın.

Bizim takım

Teknik direktör

Proje Müdürü

İş analisti

Kalite Güvencesi Başkanı

UI/UX Başkanı

İş Geliştirme Müdürü

2014 yılında bir yapay zeka çözümleri geliştirme işletmesi olarak başlatılan yazılım hizmetlerimizin kapsamını sürekli genişletiyor ve KOBİ'lerin ve yeni başlayanların fikirlerini başarılı bir şekilde hayata geçirmelerine yardımcı oluyoruz. 2018 yılına gelindiğinde, tam zamanlı yazılım geliştirme projeleri üstlenen sağlam bir BT şirketi haline geldik.

150+

Geliştiriciler, tasarımcılar, proje yöneticileri ve QA uzmanları

Yazılım teknolojileri pazarında geçen yıllar

50+

Portföydeki projeler

Hakkımızda

Güçlü yönlerimiz

Teknik gereksinimler kesinlikle gerekli değildir

Bağımsız ve yaratıcıyız: tüm mantığı düşüneceğiz hizmet, CRM ve mobil uygulama sizin için.

50+ teslim edilen tam zamanlı projeler

BT çözümünüzü maksimum hız ve esneklikle geliştireceğiz. ürününüze gerekli işlevselliği sağlayın.

Projeniz için benzersiz UI/UX tasarımı

Yaratıcı uzmanlarımız, sizin için sofistike bir tasarım tasarlayacak. hizmet - sizin için rahatlık, görünürlük ve kullanım kolaylığına odaklanmak müşteriler.

Yalnızca tamamlanan iş için ödeme yapın

Son ödemeyi ancak tüm oranlar üzerinde anlaşmaya varıldıktan sonra yaparsınız. harcamalarınızın tam kontrolünün sizde olduğunu.

SSS

İş süreçleriniz için özel CRM sistemleri oluşturma konusunda uzmanız. Ancak projeniz için bir şablon çözümü kullanmak daha iyi ve daha ucuzsa, size yardımcı olamayız.

Herhangi bir karmaşıklık seviyesindeki özellikleri dahil ediyoruz: standart olanlardan makine öğrenimi entegrasyonu ile benzersiz karmaşık mantığa kadar. Geliştirmeden önce, gereksinimleri topluyoruz ve süreçleri otomatikleştirmek için net bir şartname hazırlıyoruz.

Sistem geliştirme maliyeti, ERP veya CRM verilerinin miktarı, işlevsellik aralığı, entegrasyonların kullanılabilirliği ve karmaşıklığı ve desteklenen platformların sayısından etkilenir. İşlevsel gereksinimlerin hazırlanmasından sonra, iş tanımının tasarlanması ve hazırlanmasının maliyeti hesaplanır. Ayrıca bu aşamada geliştirme maliyetinin sıralamasını da anlayabilirsiniz.

Ortalama olarak, ürün geliştirme 3 ay kadar sürer. Bu süre, ürün UI/UX tasarımını, tam geliştirme döngüsünü ve QA testini oluşturmak için yeterlidir.

Lansmandan sonra hiçbir proje mükemmel değildir. Uzun süredir piyasada olan ürünlerde bile hatalar meydana gelmektedir. Proje kodundaki hataları düzeltmek için 6 ay garanti veriyoruz. Komple iş kabulünden sonra, teslim tarihinden itibaren 12 ay içerisinde yanlışlıkla oluşmuş olabilecek hataları ücretsiz olarak çözmekteyiz.

Bize Ulaşın

Ortaklık yöneticimizle iletişime geçin, istediğiniz ürünü tanımlayın işlevsellik - ve en iyi maliyet/müşteri gereksinimlerini şekillendireceğiz bir iş günü içinde sizin için maç!